தமிழகம்

ஸ்பேம் செல்போன் விற்பனை; பொறுப்பைக் கைவிடும் ஆன்லைன் நிறுவனம்! -சமூக நீதிமன்ற நடவடிக்கை

பகிரவும்


அப்துல் ரகுமான் நெல்லை மாவட்டம் பாலயன்கோட்டையைச் சேர்ந்தவர். ஐபோன் ஆன்லைனில் ரூ .39,000 க்கு விற்பனை செய்யப்படுவதாக வலைத்தளம் தெரிவித்துள்ளது. எனவே செல்போன் வாங்க உத்தரவிட்டுள்ளார்.

இதையும் படியுங்கள்: நெல்லை: பஸ்ஸில் ரூ .1 கூடுதல் வசூலித்ததற்காக நுகர்வோர் நீதிமன்றம் ரூ .20,001 அபராதம் விதித்தது.

அவரை தொடர்பு கொண்ட ஆன்லைன் நிறுவனம், செல்போன் கூரியர் மூலம் அனுப்பப்படும் என்றும், பணம் கிடைத்ததும் கூரியர் நிறுவனத்திற்கு வழங்கப்படும் என்றும் கூறினார். அதன்படி அவர் செல்போனுக்கு உத்தரவிட்டார்.

செல்போனை ஆர்டர் செய்த அப்துல் ரஹுமன், ஏப்ரல் 21, 2016 அன்று ஐபோனைப் பெற்றார். நான்கு நாட்கள் மட்டுமே சரியாக வேலை செய்து கொண்டிருந்த இந்த தொலைபேசி, பின்னர் அதிக வெப்பமடைந்து பெரும்பாலும் செயலற்றதாக மாறியது. அதனால் அப்துல் ரஹுமன் அதிர்ச்சியடைந்தார்.

பிரதிநிதித்துவ படம்

செல்போனில் பழுதுபார்ப்பு காரணமாக வாங்கிய 4 நாட்களுக்குப் பிறகு செல்போனை விற்ற நிறுவனத்தை அவர் தொடர்பு கொண்டார். சில நாட்களுக்குப் பிறகு மீண்டும் என்னைத் தொடர்பு கொண்டு எனக்குத் தகவல் கொடுத்தார். அவருக்கு ஒரு புதிய தொலைபேசி வழங்கப்படவில்லை அல்லது அதன்படி திரும்பிய பின்னர் அந்த தொலைபேசியில் பழுதுபார்க்கப்படவில்லை.

ஒரு வருடத்திற்கும் மேலாக செல்போன்களை விற்பனை செய்து வரும் ஆன்லைன் நிறுவனம், எந்த பதிலும் கிடைக்காததால் மீண்டும் தொடர்பு கொள்ளப்பட்டுள்ளது. அப்போது பேசிய நபர், ‘நான் உங்களுக்கு எந்த புதிய தொலைபேசியையும் கொடுக்க முடியாது. உங்களால் முடிந்ததைச் செய்யுங்கள். ‘அதனால் அவர் வக்கீல் பிரம்மா நெல்லாய் நுகர்வோர் நீதிமன்ற வழக்குதொடர்ந்தது.

நெல்லி நுகர்வோர் நீதிமன்றம்

செல்போனை ஆன்லைனில் விற்பனை செய்த நிறுவனம், ‘நாங்கள் செல்போன்களை விற்பனை செய்வதில்லை. எங்கள் நிறுவனத்தின் மூலம் வேறொரு நிறுவனத்திடமிருந்து உருப்படியை வாங்கினார். எனவே இதனுடன் எங்களுக்கு நேரடி தொடர்பு இல்லை. அவர் எங்கள் நுகர்வோர் அல்ல. ‘

பின்னர் அவர்கள் ஒரு ஆன்லைன் நிறுவனம் மூலம் ஐபோனை விற்ற நிறுவனம் மீது வழக்கு தொடர்ந்தனர். ஆனால் அந்த நிறுவனம், ‘ஐபோன்களை உருவாக்கும் நிறுவனம் எங்களிடம் இல்லை. வேறொருவர் தயாரித்த தயாரிப்புகளை ஆன்லைனில் வாங்கி விற்கிறோம். ஆன்லைன் வர்த்தகத்தைப் பயன்படுத்துபவர்களை எங்கள் நுகர்வோர் என்று கருதக்கூடாது.

“ஒரு ஆன்லைன் வணிகத்தை நடத்தி விற்கிற அனைவருக்கும் அது பொறுப்பு. ஐபோன் வாங்கியவர் அவர்களே நுகர்வோர் என்று கருதலாம். எனவே பாதிக்கப்பட்டவருக்கு ரூ .10,000,000 இழப்பீடு வழங்கப்பட வேண்டும் என்று வழக்கறிஞர் பிரம்மா வாதிட்டார்.

வழக்கை விசாரித்த நெல்லி நுகர்வோர் நீதிமன்ற நீதிபதிகள், “மனுதாரரின் ஐபோனுக்கு சேவை செய்யத் தவறியது சேவை குறைபாடு. அவர் ஆன்லைன் நிறுவனத்தின் நுகர்வோர். எனவே, மனுதாரர் ரூ. 15,000 மற்றும் மன உளைச்சலுக்கு ரூ. 5,000 சட்ட செலவுகளுக்கு ரூ. 20,000 ஒரு மாதத்திற்குள். மனுதாரர் ஒரு மாதத்திற்குள் ஐபோனை சரிசெய்ய வேண்டும். ”

வழக்கறிஞர் பிரம்மா

இது குறித்து வழக்கறிஞர் பிரம்மா கூறுகையில், “ஆன்லைன் வர்த்தகத்தில் ஈடுபடும் நிறுவனங்கள் இனி நாங்கள் தயாரிப்பைத் தயாரிக்கவில்லை என்று கூறி பொறுப்பைக் கைவிட முடியாது. அவர்களிடமிருந்து எதையாவது வாங்கும் வாடிக்கையாளரை நுகர்வோர் என்று கருத முடியாது என்று சொல்லாததற்கு இந்த தீர்ப்பு ஒரு முன்னுதாரணத்தை அமைக்கிறது. ”

.



Source link

About Author

W2L

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *