பிஎஸ்என்எல் வாட்ஸ்அப் சாட்போட்: முக்கிய அம்சங்கள்
பி.எஸ்.என்.எல் பகிரி chatbot பயனர்களுக்கு எளிமையான அனுபவத்தை வழங்க உதவும் அம்சங்களை வழங்கும். இந்த சாட்போட்டைப் பயன்படுத்தி, வாடிக்கையாளர்கள் புதிய BSNL ஃபைபர் இணைப்பைக் கோரலாம் மற்றும் முன்பதிவு செய்யலாம் மற்றும் பாதுகாப்பான ஆன்லைன் கட்டண அம்சத்தைப் பயன்படுத்தி பில்களை (லேண்ட்லைன் மற்றும் FTTH பில்கள் உட்பட) செலுத்தலாம்.
வாட்ஸ்அப் சாட்பாட், பிஎஸ்என்எல் பயனர்கள் தங்கள் பில்கள், இன்வாய்ஸ்கள் மற்றும் பயன்பாட்டு விவரங்களை அணுகவும், அவர்களின் பதிவுகளுக்கு PDF இன்வாய்ஸ்களைப் பதிவிறக்கவும் உதவும். சாட்போட்டில் விரிவான பரிவர்த்தனை வரலாறு அம்சமும் உள்ளது, இது பயனர்கள் தங்கள் பரிவர்த்தனைகளைக் கண்காணிக்க உதவும்.
BSNL பயனர்கள் நேரடியாக சாட்பாட் மூலம் புகாரை பதிவு செய்வதன் மூலம் சிக்கல்கள் அல்லது கவலைகளைப் புகாரளிக்க முடியும். சாட்போட் மூலம், பயனர்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட புகார்களின் நிலையைப் பற்றித் தெரிந்துகொள்ள அனுமதிக்கப்படுவார்கள், சரியான நேரத்தில் தீர்வு காண்பதை உறுதிசெய்கிறார்கள்.
வாட்ஸ்அப் சாட்பாட் பயனர்களுக்கு பிளான் சேஞ்ச் அம்சத்தின் மூலம் ஏற்கனவே உள்ள திட்டங்களில் மாற்றங்களைக் கோருவதற்கும் உதவும் என்பதையும் நிறுவனம் உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.
பிஎஸ்என்எல் வாட்ஸ்அப் chatbot: எப்படி அணுகுவது
பிஎஸ்என்எல் பயனர்கள் சாட்போட்டை மெய்நிகர் உதவியாளராக அணுகலாம் பாரத் ஃபைபர் சேவைகள். வசதிக்காக, நிறுவனம் BSNL இன் அதிகாரப்பூர்வ WhatsApp Chatbot உடன் 18004444 என்ற எண்ணில் அரட்டையடிக்க பயனர்களைக் கேட்டுக் கொண்டுள்ளது.
பிஎஸ்என்எல் அதிகாரப்பூர்வ வாட்ஸ்அப் சாட்போட்டை இயக்க, பயனர்கள் ‘ஹாய்’ என டைப் செய்து மேலே குறிப்பிட்ட எண்ணுக்கு அனுப்ப வேண்டும். பயனர்கள் இந்த இணைப்பைப் பயன்படுத்தி சாட்போட்டை அணுகலாம்: https://wa.me/18004444
பிஎஸ்என்எல் வாட்ஸ்அப் சாட்போட்: இது எப்படி முக்கியமானது
BSNL அதன் பயனர்களின் வளர்ந்து வரும் தகவல்தொடர்பு விருப்பங்களுடன் ஒத்துப்போகும் பயனர் நட்பு தளத்தை வழங்குவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளை நெறிப்படுத்த விரும்புகிறது. வாட்ஸ்அப் சாட்பாட் வாடிக்கையாளர்களை ஒரு செய்தியுடன் தங்கள் பிஎஸ்என்எல் சேவைகளை அணுகவும் நிர்வகிக்கவும் அனுமதிக்கும்.
