தேசியம்

பெங்களூரின் மிகப்பெரிய கோவிட் சர்ஜ் பெரிய அமெரிக்க நிறுவனங்களை எவ்வாறு பாதிக்கிறது


எதிர்வரும் வாரங்களில் நெருக்கடி மோசமடைய வாய்ப்புள்ளது என்று நிபுணர்கள் எச்சரித்துள்ளனர்.

வோல் ஸ்ட்ரீட்டிலிருந்து கிழக்கே சுமார் 8,300 மைல் தொலைவில், பெங்களூரின் வெளி வளைய சாலையின் நீளத்தில், ஒரு காலத்தில் உலக நிதித் துறையின் பின் அலுவலகத்தின் இதயமாக இருந்தது.

தொற்றுநோய்க்கு முன்னர், கண்ணாடி மற்றும் எஃகு கோபுரங்களின் கொத்து கோல்ட்மேன் சாச்ஸ் குரூப் இன்க் மற்றும் யுபிஎஸ் குரூப் ஏஜி போன்ற நிறுவனங்களில் ஆயிரக்கணக்கான ஊழியர்களை வைத்திருந்தது, அவர்கள் இடர் மேலாண்மை முதல் வாடிக்கையாளர் சேவை மற்றும் இணக்கம் வரை எல்லாவற்றிலும் முக்கிய பங்கு வகித்தனர்.

இப்போது கட்டிடங்கள் மிகவும் காலியாக உள்ளன. பெங்களூரு மற்றும் இந்தியாவின் பெரும்பகுதி முழுவதும் வழக்கு எண்ணிக்கை அதிகரித்து வருவதால், வோல் ஸ்ட்ரீட்டின் பின்-அலுவலக நடவடிக்கைகளை பல மாதங்களாக நீடித்திருக்கும் வீட்டிலிருந்து வேலைக்கான ஏற்பாடுகள் கடுமையான அழுத்தங்களுக்கு உள்ளாகின்றன. உறவினர்கள் அல்லது நண்பர்களுக்கு ஆக்ஸிஜன் போன்ற முக்கியமான மருத்துவப் பொருட்களைக் கண்டுபிடிப்பதற்காக அதிக எண்ணிக்கையிலான ஊழியர்கள் நோய்வாய்ப்பட்டிருக்கிறார்கள் அல்லது துடிக்கிறார்கள்.

ஸ்டாண்டர்ட் சார்ட்டர்டு பி.எல்.சி கடந்த வாரம் இந்தியாவில் 20,000 ஊழியர்களில் 800 பேர் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதாகக் கூறியது. யுபிஎஸ்ஸில் சில அணிகளில் 25% ஊழியர்கள் இல்லாததால், நிறுவனத்தின் ஒரு நிர்வாகி தனது வேலையை இழக்க நேரிடும் என்ற அச்சத்தில் பெயர் தெரியாத நிலையில் பேசினார். பெங்களூரு மற்றும் ஹைதராபாத்தில் உள்ள வெல்ஸ் பார்கோ அண்ட் கோ அலுவலகங்களில், இணை முத்திரை அட்டைகள், இருப்பு இடமாற்றங்கள் மற்றும் வெகுமதி திட்டங்கள் ஆகியவற்றின் பணிகள் கால அட்டவணையில் இயங்குகின்றன என்று ஒரு நிர்வாகி தெரிவித்தார்.

வங்கிகள் இதுவரை மற்ற வெளிநாட்டு மையங்களுக்கு பணிகளை மாற்றுவதன் மூலம் பெரும் இடையூறுகளைத் தவிர்த்துவிட்டாலும், இந்தியாவின் கோவிட் நெருக்கடி நாட்டிற்கு அவுட்சோர்சிங் செயல்பாடுகளை பல தசாப்தங்களாக செலவழித்த நிறுவனங்களுக்கு கொஞ்சம் விவாதிக்கப்பட்ட பாதிப்பை அம்பலப்படுத்தியுள்ளது. வோல் ஸ்ட்ரீட் நிறுவனங்கள் அரிதாகவே பரபரப்பாக இருந்த நேரத்தில், தடுப்பூசிகள் உலகின் பிற பகுதிகளில் பொருளாதார மீட்டெடுப்புகளுக்கு எரிபொருளாக இருந்தாலும், இந்தியாவின் வெடிப்பு தீவிரமடைகிறது.

6pcfnfdg

கடந்த ஆண்டு மும்பையில் பூட்டப்பட்டபோது ஒரு பாதசாரி வெற்று மரைன் டிரைவைக் கடந்தார்.

“இது ஒரு உள்ளூர், இந்தியா மட்டும் பிரச்சினை அல்ல, இது உலகளாவிய நெருக்கடி” என்று கார்ட்னர் இன்க் ஆராய்ச்சியாளரின் மூத்த இயக்குநர் ஆய்வாளர் டி.டி. மிஸ்ரா கூறினார். தற்போதைய அலை “கணிசமாக பெரியதாக” இருக்கும், மேலும் இந்தியாவை தளமாகக் கொண்ட ஊழியர்களைக் கொண்ட அமைப்புகளுக்கு “தேவைப்படும் தேவைப்பட்டால் திட்டமிடவும் குறைக்கவும் நடவடிக்கை எடுக்க “என்று மிஸ்ராவும் அவரது சகாக்களும் கடந்த வாரம் ஒரு குறிப்பில் எழுதினர்.

இந்தியாவின் 194 பில்லியன் டாலர் அவுட்சோர்சிங் துறையின் முக்கிய லாபி குழுவான நாஸ்காம் மற்றும் அதன் கிட்டத்தட்ட 5 மில்லியன் ஊழியர்கள், நடவடிக்கைகளுக்கு அச்சுறுத்தலைக் குறைத்துள்ளனர். ஆனால் மிஸ்ராவும் கார்ட்னரில் உள்ள சக ஆய்வாளர்களும் கோவிட் -19 நிலைமையைப் பற்றி கேட்கும் ஆர்வமுள்ள உலகளாவிய வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து தினசரி அழைப்புகளை அனுப்புவதாகக் கூறுகிறார்கள்.

இந்தியாவின் மொத்த கொரோனா வைரஸ் நோய்த்தொற்றுகள் 21 மில்லியனைத் தாண்டியுள்ளன, அவற்றில் ஏப்ரல் நடுப்பகுதியில் இருந்து சுமார் 7 மில்லியன்கள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன. பெங்களூரின் தலைநகரான கர்நாடக மாநிலத்தில், முதல் முறையாக சமீபத்திய 24 மணி நேரத்திற்கு 50,000 க்கும் மேற்பட்ட புதிய நோய்த்தொற்றுகள் பதிவாகியுள்ளன, அவற்றில் பாதி நகரத்தில் உள்ளன.

வரவிருக்கும் வாரங்களில் நெருக்கடி மோசமடையக்கூடும் என்று நிபுணர்கள் எச்சரித்துள்ளனர், ஒரு மாதிரியானது ஜூலை இறுதிக்குள் 1,018,879 இறப்புகளைக் கணித்துள்ளது, இது தற்போதைய அதிகாரப்பூர்வ எண்ணிக்கையான 230,168 இலிருந்து நான்கு மடங்காகும். அரசாங்க ஆலோசகர்களால் தயாரிக்கப்பட்ட ஒரு மாதிரி, வரும் நாட்களில் அலை உச்சத்தை அடையக்கூடும் என்று கூறுகிறது, ஆனால் குழுவின் கணிப்புகள் மாறிக்கொண்டே இருக்கின்றன, கடந்த மாதம் தவறாக இருந்தன.

நிதி நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளுக்கான மூன்று முக்கிய தளங்களான பெங்களூர், டெல்லி மற்றும் மும்பையில், தொற்று விகிதங்கள் இத்தகைய ஆபத்தான அளவை எட்டியுள்ளன, உள்ளூர் அரசாங்கங்கள் இயக்கத்திற்கு கடுமையான கட்டுப்பாடுகளை விதித்துள்ளன.

இந்த நெருக்கடி நாட்டின் 2.9 டிரில்லியன் டாலர் பொருளாதாரத்தை தாக்கியுள்ள நிலையில், சமீபத்திய அலை குறிப்பிடத்தக்க வகையில் இருபத்தொரு பகுதியினரை பாதித்துள்ளது, இது அவுட்சோர்சிங் நிறுவனங்களில் ஆதிக்கம் செலுத்துகிறது மற்றும் மாற்றுவது கடினம். அவர்களில் பெரும்பாலோர் ஆங்கிலம் பேசும், தொழில்நுட்ப திறமையான தொழிலாளர்கள்.

தொடர்ச்சியான திட்டமிடல்

இப்போதைக்கு, பின்-அலுவலக அலகுகள் பகுதிநேர ஊழியர்களை மார்ஷல் செய்கின்றன அல்லது ஊழியர்களை பல வேடங்களில் செய்யும்படி கேட்டுக்கொள்கின்றன, இல்லாதவர்களை ஈடுசெய்ய ஊழியர்களை மீண்டும் நியமிக்கின்றன. அவை மேலதிக நேரத்தை திட்டமிடுகின்றன, குறைந்த முன்னுரிமை திட்டங்களை ஒத்திவைக்கின்றன மற்றும் வைரஸ் அலை தீவிரமடைய வேண்டுமானால் பல இடங்களுக்கு தொற்று தொடர்ச்சியான திட்டமிடல் பயிற்சிகளை நடத்துகின்றன.

வெல்ஸ் பார்கோ ஊழியர் ஒருவர் பிலிப்பைன்ஸுக்கு சில வேலைகள் மாற்றப்பட்டு வருவதாகக் கூறினார், அங்கு ஊழியர்கள் ஒரே இரவில் ஷிப்டுகளில் வேலை செய்கிறார்கள். கார், வீடு மற்றும் தனிநபர் கடன்களை செயலாக்குவதற்கும், வசூல் செய்வதற்கும், தங்கள் வங்கிக் கணக்குகளைத் திறக்க, புதுப்பிக்க அல்லது மூட வேண்டிய வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவவும் சான் பிரான்சிஸ்கோவை தளமாகக் கொண்ட வங்கி இந்தியாவில் சுமார் 35,000 தொழிலாளர்களைப் பயன்படுத்துகிறது. கருத்துக்கான கோரிக்கைக்கு நிறுவனம் பதிலளிக்கவில்லை.

htm58b7o

இந்தியாவின் மொத்த கொரோனா வைரஸ் நோய்த்தொற்றுகள் 21 மில்லியனைத் தாண்டியுள்ளன, அவற்றில் ஏப்ரல் நடுப்பகுதியில் இருந்து சுமார் 7 மில்லியன்கள் சேர்க்கப்பட்டுள்ளன.

மும்பை, புனே மற்றும் ஹைதராபாத்தில் வங்கியின் 8,000 ஊழியர்கள் பலர் இல்லாத நிலையில், போலந்து போன்ற மையங்களுக்கு பணிகள் அனுப்பப்படுகின்றன என்று யுபிஎஸ் ஊழியர் ஒருவர் தெரிவித்தார். இந்தியாவில் சுவிஸ் வங்கியின் தொழிலாளர்கள் வர்த்தக தீர்வு, பரிவர்த்தனை அறிக்கை, முதலீட்டு வங்கி ஆதரவு மற்றும் செல்வ மேலாண்மை ஆகியவற்றைக் கையாளுகின்றனர். பல பணிகளுக்கு ஒரே நாள் அல்லது அடுத்த நாள் திருப்புமுனை தேவைப்படுகிறது. கருத்துக்கான கோரிக்கைக்கு யுபிஎஸ் பிரதிநிதி பதிலளிக்கவில்லை.

இந்திய அரசாங்கம் எவ்வளவு விரைவில் இந்த நெருக்கடியைக் கொண்டிருக்கும் என்பதில் நிச்சயமற்ற நிலையில், அடையாளம் காணப்படக்கூடாது என்று கேட்ட ஒரு நிர்வாகி, ஒரு வாரத்திலிருந்து அடுத்த வாரத்திற்கு எத்தனை ஊழியர்கள் பாதிக்கப்படுவார்கள் என்று தெரியாமல் பார்வையற்றோரைப் பறப்பதை ஒப்பிட்டனர்.

சுமைகளை மறுசீரமைத்தல்

“சுமைகளை எவ்வாறு மறுசீரமைக்க முடியும் என்பதை நாங்கள் கவனமாகப் பார்க்கிறோம்,” என்று ஸ்டாண்டர்ட் சார்ட்டர்டு தலைமை நிர்வாக அதிகாரி பில் வின்டர்ஸ் கடந்த வாரம் ஒரு வருவாய் அழைப்பில் கூறினார், சில வேலைகள் கோலாலம்பூர், தியான்ஜின் மற்றும் வார்சாவுக்கு அனுப்பப்பட்டுள்ளன. “எப்படியிருந்தாலும், நாங்கள் மிகவும் சிறப்பாக வழங்கப்பட்டிருக்கிறோம் என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம்.”

சில செயல்பாடுகள் இந்தியாவில் இருந்து இங்கிலாந்துக்கு மாற்றப்பட்டதாக பார்க்லேஸ் பி.எல்.சி தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ஜெஸ் ஸ்டாலே தெரிவித்தார். அழைப்பு அளவுகள் அதிகரித்துள்ளன, மக்கள் மன உளைச்சலுக்கு ஆளாகியுள்ளனர், அழுத்தத்தின் அறிகுறிகள் கவனிக்க வேண்டிய ஒன்று என்று அவர் கூறினார். வங்கியில் இந்தியாவில் 20,000 ஊழியர்கள் உள்ளனர்.

கடந்த ஆண்டு, பிரதமர் நரேந்திர மோடி உத்தரவிட்ட திடீர் பூட்டுதல், இந்த வங்கிகள் தங்கள் செயல்பாடுகளைத் தொடர்ந்து நடத்துவதைக் கண்டபோது, ​​ஐரோப்பிய வங்கி ஆணையம், ஆதரவு செயல்பாடுகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்வதற்கான உந்துதல் “இந்த வங்கிகளை செயல்பாட்டு அபாயங்களுக்கு அம்பலப்படுத்தியது” என்றார்.

கடந்த ஆண்டு தங்கள் ஊழியர்களை பெருமளவில் வீட்டிலிருந்து வேலை செய்யச் சொன்னபின், அவர்களில் பெரும்பாலோர் வீட்டிலிருந்து 100% வேலைகளில் தொடர்ந்து செயல்பட்டு வருகின்றனர். பெங்களூரு, டெல்லி மற்றும் தெற்கு நகரமான சென்னையில் உள்ள நாட்வெஸ்ட் குரூப் பி.எல்.சியின் தொழிலாளர்கள் – அதன் உலகளாவிய மொத்தத்தில் ஐந்தில் ஒரு பங்கைக் கொண்டுள்ளனர் – இது வீட்டிலிருந்து வேலை செய்ய முழுமையாக அமைக்கப்பட்டுள்ளது.

மேலாண்மை அலைவரிசை

இதேபோல், ஆயிரக்கணக்கான கோல்ட்மேன் ஊழியர்கள் வீட்டிலிருந்து வேலை செய்கிறார்கள், இடர் மாடலிங், கணக்கியல் இணக்கம் மற்றும் பயன்பாட்டு உருவாக்கம் போன்ற உயர்நிலை வணிக பணிகளைச் செய்கிறார்கள். தேவைப்பட்டால் பணிப்பாய்வுகளை பரந்த குழுவினரால் உள்வாங்க முடியும் என்றும் இதுவரை பொருள் பாதிப்பு எதுவும் இல்லை என்றும் வங்கியின் பிரதிநிதி ஒருவர் தெரிவித்தார்.

சிட்டி குழும இன்க். தற்போது குறிப்பிடத்தக்க இடையூறு எதுவும் இல்லை என்று கூறியது, அதே நேரத்தில் டாய்ச் வங்கி ஏஜி ஊழியர்கள் வீட்டிலிருந்து தடையின்றி வேலை செய்வதாகக் கூறினார். மோர்கன் ஸ்டான்லி மற்றும் ஜே.பி மோர்கன் சேஸ் அண்ட் கோ. அவர்கள் மேற்கொண்டுள்ள விரிவான நிவாரண முயற்சிகள், ஆனால் அவற்றின் செயல்பாடுகளின் தாக்கத்தை விரிவாகக் கூறவில்லை. கடந்த வாரம், எச்எஸ்பிசி ஹோல்டிங்ஸ் பிஎல்சி தலைமை நிர்வாக அதிகாரி நோயல் க்வின், “இதை உன்னிப்பாக கவனித்து வருவதாகக் கூறினார்”, மேலும் இந்த கட்டத்தில் எந்தவொரு பொருள் தாக்கத்தையும் நிராகரித்தார்.

செயல்பாடுகளுக்கு இடையூறு ஏற்படுவதைப் பற்றி கவலைப்படுவதைத் தவிர, ஊழியர்களின் நல்வாழ்வு மற்றும் மருத்துவ உதவியைப் பெறுதல் ஆகியவை ஒவ்வொரு பெரிய அவுட்சோர்சிங் பிரிவிலும் நிறைய மேலாண்மை அலைவரிசையை எடுத்துக்கொள்கின்றன.

உதாரணமாக, அக்ஸென்ச்சர் பி.எல்.சியில் நடந்த அனைத்து கைகளிலும், மெய்நிகர் கார்ப்பரேட் மூலோபாயக் குழு கூட்டத்தில், பேச்சு வழக்கமான ஊதிய உயர்வு அல்லது விளம்பரங்களைப் பற்றி அல்ல. அதற்கு பதிலாக, தொழிலாளிக்குப் பின் தொழிலாளி நெகிழ்வுத்தன்மை, பணிச்சுமையைக் குறைத்தல் மற்றும் வெள்ளிக்கிழமைகளில் சந்திப்பு இல்லை என்று கோரினார், ஒரு நிர்வாகி, உள் நிறுவன விஷயங்களைப் பற்றி விவாதிக்க பெயரிட வேண்டாம் என்று கேட்டுக் கொண்டார்.

அவற்றின் அளவு ஒரு தடையாக மாறியுள்ளது, ஒரு நிர்வாகி கூறினார், ஆனால் அவர்கள் திறமை மற்றும் அளவிற்கு வேறு எங்கு செல்ல முடியும் என்பது தெளிவாகத் தெரியவில்லை, என்றார்.

கார்ட்னர் ஆய்வாளர் மிஸ்ரா கூறுகையில், “வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்கள் சேவை நிலைகளை தளர்த்த வேண்டும் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை குறைக்க வேண்டும். “இது ஒரு சாதாரண நிலைமை அல்ல.”

.



Source link

About Author

W2L

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *